Hace unos meses leía en un artículo de Enrique Dans un análisis sobre el tipo de usuarios que hay en cualquier comunidad online. Estos usuarios se distribuyen de manera típica de la siguiente forma:
- El 90% de los usuarios que visitan un sitio, como este blog, nunca contribuyen a a la discusión. Reciben el nombre de lurkers.
- El 9% contribuye de manera esporádica o mediante actividades sencillas, como emitir un voto.
- Sólo el restante 1% contribuye con sus comentarios.
Tomando estas cifras como referencia, comprobamos, con cierto orgullo, que nuestro blog es un caso atípico. Según los datos de que disponemos en el momento de escribir estas líneas, hemos recibido 24.244 visitantes distintos y 572 comentaristas, es decir: un 2.36% de los visitantes dejan un comentario, con una media de 12,54 comentarios por cada uno (llevamos 7.175 comentarios).
Para seguir por el buen camino, os voy a dejar unas recomendaciones para hacer comentarios, extraídas del libro de José Luis Orihuela, titulado “la revolución de los blogs“:
- “Una vez que te hayas familiarizado con los temas y estilo de algunos blogs que lees con frecuencia, así como del ambiente de su propia comunidad de lectores mediante el seguimiento de sus comentarios, habrá llegado la hora de comenzar a comentar. Es preferible comentar regularmente en pocos blogs y con cierta frecuencia, a desparramarse sin criterio por docenas de blogs dejando comentarios irrelevantes. Uno se hace fama, no sólo como bloguer, sino también como comentarista. De todas formas, no es obligación comentar en otros blogs”.
- “Hay que evitar el off-topic, es decir, el comentario que no hace referencia al tema planteado por la entrada en cuestión. Procura ser breve, directo y positivo. No abuses de las referencias a tu propio blog ni incluyas demasiados enlaces. Expresa tu crítica o disenso con respeto y elegancia. El humor se agradece, pero la ironía corre el riesgo de no ser correctamente interpretada. El comentario siempre debería aportar algo a la conversación”.
- “… No contestes nunca ni discutas jamás con un trol …”
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Entradas (RSS)
Sí que es atípico, y es un gran activo. Tener una comunidad de usuarios fieles y que comentan activamente es una de las mejores cosas que pueden pasar en un blog, y que sea a nivel de vecindario, donde esos comentaristas además se pueden saludar por la calle o quedar para organizar un tema, es una pasada. Un núcleo pequeño de gente con voz asegura estabilidad y vidilla (la comunidad genera contenidos suficiente como para que haya un estímulo para pasarse por la página) y defensa contra ataques de trolls (que aparecer, aparecen siempre), y es un activo fantástico.
Saludiños de un galego en Madrid…
Enrique, todo un detalle el “pasarte por el barrio”. Cuando quieras pasarte en persona, te invitamos a un vino.
Aunque Dans es una de las referencias del “blogomillo” apañó, la citada pirámide es un invento de otro habitual: mr. Bradley Horowitz de Yahoo.
Un articulillo interesante:
http://www.raphkoster.com/2006/06/20/user-created-content/
Otro, del guru(gú) al que no puedo ver delante-pero-que-sabe-un-guevo:
http://www.codigocero.com/spip.php?article1254&var_recherche=usabilidade
Saludetes
(y especialmente a Dans, todo un lujo tenerlo por aquí)
PD: No quiero parecer pedante, pero uno de los sitios que todo buen internauta debería leer de vez en cuando (o al menos conocer de oídas) es el siguiente: http://www.netiqueta.org.
Im-prescindible !!!!
(aunque un poco descuidado útimamente, es cierto)
Otro tipo de usuario, podría ser, según mi opinión, claro, esos usuarios en clave … esos “iluminados” entre tanto ciego que dicen que hay… bueno, sí, claro, un troll, exacto, ni se le discute, ni se le contesta, allá ellos en su mundo de luz y color, ni caso.